VI Forum Outsourcingu i II Konferencja ABSL - PROGRAM

8.30 – 9.00 

Rejestracja

9.00 – 9.20 

Oficjalne powitanie uczestników Forum

Znaczenie sektora nowoczesnych usług biznesowych dla polskiej gospodarki

9.20 – 9.40

Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce – prezentacja

• Charakterystyka centrów usług outsourcingowych w Polsce
• Polska na tle globalnej i regionalnej mapy usług biznesowych
• Dynamika napływu nowych inwestycji
• Szanse i zagrożenia dla rozwoju sektora w Polsce

• Marek Grodziński, Dyrektor Centrum, Capgemini BPO Polska/Członek Zarządu, Capgemini Polska Sp. z o.o./Wiceprezes, ABSL

9.40 – 10.15

Skuteczna polityka wsparcia istniejących inwestycji oraz grantów dla nowych inwestorów – prezentacja

• Istniejące instrumenty wsparcia nowych i istniejących inwestycji
• Efektywność wykorzystania narzędzi wsparcia
• Planowane zmiany w systemie i kluczowe zagrożenia dla rynku nowoczesnych usług

• Maciej Prusinowski, Manager ds. Analiz i Projektów Biznesowych w Regionie

     Europy, Środkowego Wschodu i Afryki, HP Global Business Services

• Łukasz Karpiesiuk, Doradca podatkowy, Baker & McKenzie
• Iwona Chojnowska - Haponik, Dyrektor Departamentu Inwestycji

     Zagranicznych, Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych

10.15 – 10.40

Efektywne wspomaganie procesu inwestycji przez administrację centralną

• Rafał Baniak, Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Gospodarki
• Sławomir Majman, Prezes, Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych

10.40 – 11.00

Przerwa na kawę

Zaawansowane usługi oparte na wiedzy

11.00 – 11.30

Przyszłość i szanse Polski na napływ inwestycji w zakresie zaawansowanych usług opartych na wiedzy - prezentacja

• Światowe trendy w zakresie wzrostu i lokalizacji zaawansowanych usług opartych na wiedzy
• Najważniejsze atuty Polski w walce o rynek zaawansowanych usług

• Peter Peters, Dyrektor, McKinsey & Company

11.30 – 11.50

Wiedza szansą czy wyzwaniem „Polski Wschodniej” dla wzmocnienia pozycji Polski jako lidera usług biznesowych w Europie Centralnej - wystąpienie Gościa Specjalnego

• Grzegorz Napieralski, Przewodniczący, Sojusz Lewicy Demokratycznej

11.50 – 12.40 

Przykłady rozwoju nowoczesnych usług biznesowych w Polsce i kluczowe wyzwania w zakresie usług opartych na wiedzy - dyskusja panelowa

 Moderator: Krystian Bestry, AVP i Dyrektor Zarządzający, Infosys BPO Europe/Wiceprezes Zarządu, ABSL

• Jacek Levernes, Wiceprezes, HP Global Business Services – Europa, Bliski Wschód i Afryka (EMEA)/Prezes Zarządu, ABSL
• Marek Grodziński, Dyrektor Centrum, Capgemini BPO Polska/Członek Zarządu, Capgemini Polska Sp. z o.o./Wiceprezes, ABSL
• Adam Sikorski, Dyrektor Zarządzający, Thomson Reuters
• Małgorzata Jasińska, Corporate Accounts Director, Hays Poland

12.40 – 13.30

Lunch 

Rozwój rynku Outsourcingu w Polsce

13.30 – 13.50

“SouthWestern - key factors for successful BPO delivery” - prezentacja

• David Kelly – Chief Commercial Officer, SouthWestern Ltd.

13.50 – 14.45 

Bariery rozwoju outsourcingu usług w Polsce z perspektywy korporacji - dyskusja panelowa

• Główne bariery wdrażania rozwiązań outsourcingowych
• Jak kształtować świadomość klientów w zakresie outsourcingu usług
• Korzyści wdrażania outsourcingu w korporacjach
• Polski rynek outsourcingu usług na tle światowych trendów

Moderator: Robert Seges, Wicedyrektor, Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych

• Marek Rosiński, Wspólnik, Baker & McKenzie
• Konrad Rochalski, Prezes Zarządu, Outsourcing Experts
• Leszek Pomorski, Prezes Zarządu, Polski Związek Wynajmu i Leasingu Pojazdów
• Iwona Lewandowska, Prezes Zarządu, Płocki Park Technologiczny SA
• Alicja Skiba-Walczak, Branch Manager, Kelly Services Poland

14.45 – 15.05

Warunki rozwoju innowacyjnego sektora usług biznesowych w Polsce 2030 - wystąpienie Gościa Honorowego

• Michał Boni, Minister – Członek Rady Ministrów

15.05 – 15.20

Przerwa na kawę

Biznes dla miasta – Miasto dla biznesu

15.20 – 15.40

Kluczowe czynniki decyzyjne wyboru lokalizacji na centrum usług – prezentacja

• Jolanta Jaworska, Dyrektor Programów Publicznych, Europa Centralna i Wschodnia, IBM/Wiceprezes Zarządu, ABSL

15.40 – 15.55    

Rola samorządów we wspieraniu inwestycji w sektorze usług - prezentacja

• Monika Piątkowska, Pełnomocnik Prezydenta, Urząd Miasta Krakowa

15.55 – 16.45

Na co patrzy dziś inwestor: jak zdobyć/utrzymać inwestora? Propozycje wsparcia inwestycyjnego w wybranych polskich miastach - dyskusja panelowa

      Moderatorzy: Paweł Panczyj, Doradca, Ernst & Young Business Advisory Services
Jolanta Jaworska, Dyrektor Programów Publicznych, Europa Centralna i Wschodnia, IBM/Wiceprezes Zarządu ABSL

• Marek Cieślak, Wiceprezydent, Urząd Miasta Łodzi
• Arkadiusz Wiśniewski, Wiceprezydent, Urząd Miasta Opola
• Marcin Przyłębski, p. o. Dyrektora Biura Obsługi Inwestorów i Promocji Inwestycji, Urząd Miasta Poznania
• Krzysztof Misiak, Starszy Negocjator, Cushman & Wakefield

16.45 – 16.55

Nagrody ABSL Excellence

16.55 - 17.10

17.10

Podsumowanie konferencji i plany na przyszłość

Koktajl