VII POLISH OUTSOURCING FORUM - PROGRAM

VII Polish Outsourcing Forum

Shared Services and Outsourcing: Unlocking the Next 5 Years

8:30 – 9:00

Rejestracja/Kawa powitalna

Sesja plenarna, przedpołudniowa

9:00 – 9:20

Oficjalne powitanie uczestników Forum

• Wojciech Szeląg, Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News

• Andrew Hallam, General Secretary, ASPIRE

• Andrzej Arendarski, Prezes, Krajowa Izba Gospodarcza

9:20 – 10:00

Powstanie outsourcingu – prezentacja

• Zrozumienie modelu – kluczowe czynniki

• Outsourcing, a globalny kryzys gospodarczy

• Paul Jasniach, PwC Advisory Shared Services and BPO Practice

• Ryszard Petru, Partner, PWC/Przewodniczący, Towarzystwo Ekonomistów Polskich/ Doradca Ekonomiczny, DemosEurop

10:00 – 10:45

Polska dla Usług Wspólnych i Outsourcingu

Dlaczego Polska? Jakie są trendy? Czego możemy spodziewać się w ciągu następnych 5 lat? – prezentacja, dyskusja panelowa

• Globalna mapa usług biznesowych – miejsce Polski

• Czy kryzys gospodarczy wzmocni pozycję Polski?

• Które kraje są największymi konkurentami dla Polski?

• Czy Polska może rywalizować z Indiami?

• Jakie działania podejmuje rząd, aby wspierać rozwój outsourcingu w Polsce?

• Wprowadzenie & Moderator: Paul Jasniach, PwC Advisory Shared Services and BPO Practice

• Waldemar Olbryk, Prezes Zarządu, Skanska Property Poland

• Sławomir Majman, Prezes, PAIiIZ

• Austen McDonach FCCA, Finance & Administration Offerings Leader – Europe, IBM Global Process Services

• Al Brown, Chief Technology Officer, BMS - Bankruptcy Management Solutions Inc

• Krzysztof Krzysztofiak, Wiceprezes Zarządu, Krakowski Park Technologiczny Sp. z o.o.

10:45 – 11:10

Przerwa na kawę

11:10 – 11:55

Usługi Wspólne i Outsourcing dla Polski

Jakie są szanse dla polskich firm? – prezentacja, dyskusja panelowa

• Jakie są możliwości wejścia na rynek outsourcingowy dla polskich firm?

• Czy polskie firmy wdrażają model outsourcingowy?

• Czy polski sektor publiczny jest przygotowany do realizowania usług z wykorzystaniem outsourcingu?

• Jakie są wyzwania?

• Wprowadzenie & Moderator: Roman Lubaczewski, Partner, PwC Advisory Shared Services and BPO Practice

• Wojciech Szczepanik, Wiceprezes Zarządu, Małopolska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.

• Oktawian Jaworek, Doradca Zarządu ds. Optymalizacji Procesów Biznesowych, RUCH

• Dymitr Doktór, Redaktor Naczelny, Outsourcing&More

• Andrzej Arendarski, Prezes, Krajowa Izba Gospodarcza

• Piotr Rutkowski, Partner Zarządzający, SourceOne Advisory

11:55 – 12:40

Miejsce Polski w gospodarce światowej - panel VIP

• Moderator: Wojciech Szeląg, Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News

• Dariusz Rosati, były Minister Spraw Zagranicznych, Poseł na Sejm RP

• Janusz Steinhoff, były Wiceprezes Rady Ministrów, były Minister Gospodarki

• Ryszard Petru, Partner, PWC/Przewodniczący, Towarzystwo Ekonomistów Polskich/ Doradca Ekonomiczny, DemosEurop

12:40 – 13:00

Prezentacja Gościa Specjalnego

• Marek Kondrat, Aktor

13:00 – 13:40

Lunch

Warsztaty popołudniowe (Sala A, Sala B)

Usługi Wspólne i Outsourcing dla Polski (Sala A)

13:40 – 14:30

Sektor prywatny:

Szanse i bariery wdrażania rozwiązań outsourcingowych – prezentacja, dyskusja panelowa

• Case study: Sukces modelu outsourcingowego w Polsce

• Świadomość, korzyści, bariery

• Międzynarodowe korporacje vs lokalni dostawcy

• Moderator: Wojciech Szeląg, Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News

• Szymon Kubiak, Radca Prawny, Wardyński & Partners

• Konrad Korczak, Dyrektor Majątku Trwałego Centrum Operacji Księgowych, Orange Polska 

• Wojciech Glapa, Wiceprezes Zarządu, Arteria SA

14:30 – 15:20

Sektor publiczny:

Czy outsourcing może przyczyniać się do doskonalenia usług w sektorze publicznym? – prezentacja, dyskusja panelowa

• Case study: Outsourcing usług w sektorze publicznym w Wielkiej Brytanii

• Jakie są polityczne, prawne i kulturalne wyzwania w outsourcingu usług publicznych?

• Czy istnieją już historie sukcesu w Polsce?

• Moderator: Anna Wójt, Manager, PWC

• Darren Owens, Head - Krakow Business Centre, Capita Polska

• Philip Andrews, CEO and President, Saritor Group

• Dariusz Ostrowski, Prezes Zarządu, Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej

15:20 – 16:10

Świadomość i postrzeganie branży – dyskusja panelowa

• Co należy zrobić, by szerzyć wiedzę na temat outsourcingu?

• Co jest dostępne? Co więcej można zrobić?

• Jaka jest rola mediów?

• Jaka jest rola rządu?

• Moderator: Wojciech Szeląg, Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News

• Dymitr Doktór, Redaktor Naczelny, Outsourcing&More

• Konrad Rochalski, Prezes, Outsourcing Experts

• Bożena Lubińska-Kasprzak, Prezes, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

• Thom Barnhardt, Prezes, BiznesPolska Media

Polska dla Usług Wspólnych i Outsourcingu (Sala B)

13:40 – 14:30

Dlaczego i jak firmy wybierają lokalizację? – prezentacja, dyskusja panelowa

• Kluczowe czynniki decyzyjne wyboru lokalizacji na centrum usług

• Jaki jest proces decyzyjny?

• Czego mogą spodziewać się rząd oraz agencje rządowe zachęcając inwestorów?

• Co mogą rząd oraz agencje rządowe poprawić by wspomóc ten proces?

• Wprowadzenie & Moderator: Paul Jasniach, PwC Advisory Shared Services and BPO Practice

• Krzysztof Misiak, Associate, Cushman&Wakefield

• Andrzej Kosztowniak, Prezydent, Urząd Miejski w Radomiu

• Dariusz Wąs, Zastępca Prezydenta, Urząd Miasta Szczecin

• Arkadiusz Wiśniewski, Wiceprezydent, Urząd Miasta Opole

• Oktawian Jaworek, Doradca Zarządu ds. Optymalizacji Procesów Biznesowych, RUCH

• Al Brown, Chief Technology Officer, BMS - Bankruptcy Management Solutions Inc

14:30 – 15:20

Jak wzmocnić model biznesowy w Polsce? – prezentacja, dyskusja panelowa

• Jakie są kluczowe czynniki wzmacniania modelu biznesowego?

• Jak ważna jest współpraca z uczelniami? Jakie są korzyści współpracy?

• Jaką rolę może odegrać rząd?

• Moderator: Jacek Pączek, Dyrektor, Herbalife

• Iwona Chojnowska-Haponik, Dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIiIZ

• Elaine Barnes, Centre Head, Farnell Element 14 Commercial Centre

• Arkadiusz Wiśniewski, Wiceprezydent, Urząd Miasta Opole

• Prof. dr hab. Stanisław Szukalski, Uniwersytet Łódzki

• Dr hab. Prof. Piotr Niedzielski, Uniwersytet Szczeciński

• Wiktor Doktór, Dyrektor Zarządzający, Southwestern BPS Poland

15:20 – 16:10

Indyjski model biznesowy - prezentacja, dyskusja panelowa

• Ogólny zarys

• Dlaczego firmy indyjskie zlokalizowały centra w Środkowej i Wschodniej Europie?

• Perspektywa pięcioletnia

• Outsourcing vs Shared Services

• Moderator: JJ Singh, Prezes, Indo Polish Chambers of Commerce and Industries

• Kirti Azad, HR Head – Central Europe, Wipro Technologies

• Subhash Chandra Vashistha, Head of Operations, HCL Europe

16:10

Koktajl wieczorny