zamknij
Nasz portal stosuje pliki cookies w celach świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie oraz w celach statystycznych i reklamowych. Konfigurację obsługi plików cookies możecie Państwo znaleźć w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej szczegółów w naszej
polityce cookies
Nasz portal stosuje pliki cookies w celach świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie oraz w celach statystycznych i reklamowych. Konfigurację obsługi plików cookies możecie Państwo znaleźć w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej szczegółów w naszej
polityce cookies
V-th Annual Outsourcing Forum - POLAND AS EUROPEAN KNOWLEDGE PROCESS OUTSOURCING CENTER - PROGRAM
|
V-th ANNUAL OUTSOURCING FORUM - POLAND AS EUROPEAN KNOWLEDGE PROCESS OUTSOURCING CENTER - 19 styczeń 2010, hotel Hyatt, Warszawa Program: |
||
| 9:00 - 9:30 | Rejestracja i kawa powitalna | |
| 9:30 - 10.00 | Powitanie / Prezentacje | |
 |
Wojciech Szeląg (Szef Redakcji Ekonomicznej, Polsat News) | |
|
|
Rafał Baniak (Wiceminister Gospodarki, Ministerstwo Gospodarki) | |
|
|
Sławomir Majman (Prezes, PAIiIZ) | |
| 10:00 - 10:30 |
EDUKACJA - ZATRUDNIENIE - GOSPODARKA: WZAJEMNE KORZYŚCI - PREZENTACJA |
|
|
|
Anupam Prakash (Asia Pacific Practice Leader, HEWITT Associates India) - Gość specjalny | |
| 10:30 - 11:30 | CZY POLSKA MA SZANSĘ NA PRZYCIĄGANIE INWESTYCJI W KNOWLEDGE PROCESS OUTSOURCING (KPO) ? - DYSKUSJA | |
|
|
Co to jest KPO i jaka jest wartość tego rynku? | |
|
|
Jakie są trendy na rynku KPO? | |
|
|
Czy w Polsce są już pierwsze centra KPO i co zrobić by liczba projektów KPO w Polsce wzrastała? | |
|
|
Moderator: Marcin Kaszuba (Dyrektor, Ernst & Young) | |
|
|
Robert Seges (Kierownik Wydziału Usług Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIiIZ) | |
|
|
Rafał Dutkiewicz (Prezydent, Urząd Miasta Wrocławia) | |
|
|
Paweł Tynel (Senior Manager, Ernst & Young) | |
|
|
Jacek Levernes (Dyrektor Generalny Globalnego Centrum Biznesowego, Hewlett Packard / Prezes, ABSL - Association of Business Service Leaders) | |
|
|
Wojciech Szczepaniak (Partner, Spaczyński, Szczepaniak, Wspólnicy) | |
| 11:30 - 11.40 | "W KIERUNKU EKOSYSTEMU BIZNESOWEGO" - PREZENTACJA | |
|
|
Marcin Jurczak (Partner Zarządzający Accounting & Payroll Services, Ernst & Young) | |
| 11:40 - 13.00 | PERSPEKTYWY ROZWOJU BPO Z PUNKTU WIDZENIA KORPORACJI PANEL DYSKUSYJNY | |
|
|
Światowe trendy rozwojowe BPO w korporacjach | |
|
Nearshoring |
||
|
Konwergencja ITO i BPO |
||
|
Platform-based Outsourcing |
||
|
|
Polski rynek BPO w odniesieniu do światowych trendów | |
|
|
Bariery wdrażania rozwiązań outsourcingowych punktu widzenia outsourcera | |
|
Z punktu widzenia klienta |
||
|
|
Jaka jest rola outsourcerów w podwyższaniu świadomości klientów w zakresie BPO? | |
|
|
Długoterminowe korzyści wynikające z wdrażania nowoczesnego BPO w korporacjach | |
|
|
Moderator: Robert Kos (Członek Zarządu, Cursor) | |
|
|
Krzysztof Bobrowski (Prezes, OSG Records Management Group) | |
|
|
Laurent Bonnaure (Senior Vice President, Fraikin International Operations) | |
|
|
Łukasz Gajewski (Prezes Zarządu, Target BPO / Prezes, Instytut Outsourcingu) | |
|
|
Richard Petersen (Managing Partner, Cushman & Wakefield) | |
|
|
Grażyna Rzehak (Dyrektor HR / Członek Zarządu, Unilever Poland & Baltics) | |
|
|
Rui Manuel Teixeira (Wiceprezes Zarządu, Bank Millennium) | |
| 13:00 - 14:00 | Lunch | |
| 14:00 - 14.45 | CASE STUDY - OUTSOURCING FUNKCJI PAŃSTWA: | |
|
|
Outsourcing funkcji państwa na przykładzie Irlandii | |
|
|
Modele i scenariusze BPO w odniesieniu do rynku publicznego | |
|
|
Outsourcing w sektorze publicznym | |
|
|
Obszary w których można zastosować outsourcing, a gdzie jeszcze nie został on zastosowany | |
|
|
Mity i fakty dotyczące branży outsourcingowej | |
|
|
Oszczędności w liczbach | |
|
|
Komentarz | |
|
|
Jim Costello (Prezes, Southwestern, Irlandia) | |
|
|
Piotr Ciżkowicz (Dyrektor Programu Sprawne Państwo, Ernst & Young) | |
|
|
dr Andrzej Olechowski (były Minister Finansów i Spraw Zagranicznych) - Gość Honorowy | |
| 14:45 - 15.15 | PREZENTACJE MIAST | |
|
|
Monika Piątkowska (Pełnomocnik Prezydenta Miasta Krakowa ds. Marki Kraków / Dyrektor Wydziału Strategii i Rozwoju Miasta, Urząd Miasta Krakowa) | |
|
|
Andrzej Bojanowski (Wiceprezydent, Urząd Miasta Gdańsk) | |
| 15:15 - 17.30 |
CZWOROBOK - BARIERY ROZWOJU BPO W POLSCE Z PERSPEKTYWY SAMORZĄDÓW, RZĄDU, UCZELNI I BRANŻY |
|
|
|
Wskazanie najważniejszych i najtrudniejszych do pokonania barier hamujących inwestycje BPO | |
|
|
Możliwości pokonania barier - dyskusja | |
|
|
Moderator: Kazimierz Krupa (Redaktor Naczelny, Forbes) | |
|
|
Moderatorzy wspierający: Paweł Panczyj (Manager, Ernst & Young), Marcin Kaszuba (Dyrektor, Ernst & Young) | |
|
|
Andrzej Arendarski (Prezes, Krajowa Izba Gospodarcza) | |
|
|
Rafał Baniak (Wiceminister Gospodarki, Ministerstwo Gospodarki) | |
|
|
Iwona Chojnowska - Haponik (Dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych, PAIiIZ) | |
|
|
Witold Jurek (Podsekretarz Stanu, Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego) | |
|
|
Włodzimierz Tomaszewski (Wiceprezydent, Urząd Miasta Łodzi) | |
|
|
Krzysztof Żuk (Wiceprezydent, Urząd Miasta Lublin) | |
|
|
Sebastian Bedekier (Dyrektor Biura Obsługi Inwestora i Promocji Inwestycji, Urząd Miasta Poznania) | |
|
|
Krzysztof Nowak (Wiceprezydent, Urząd Miasta Szczecin) | |
|
|
Konrad Pokutycki (Prezes, BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego) | |
|
|
Vic Khan (Global Head of Clients Services Centers Kraków Bracknell Manila, Alexander Mann Solutions) | |
|
|
Alan Aleksandrowicz (Prezes, Gdańska Agencja Rozwoju Gospodarczego - InvestGDA) | |
|
|
Andrew Hallam (Prezes, ASPIRE - Polish Association of IT & Business Process Services) | |
|
|
Eliza Chilimoniuk - Przeździecka (Szkoła Główna Handlowa) | |
|
|
Mirosław Wendeker (Politechnika Lubelska) | |
| 17:30 - 18.00 | NAGRODY FORBESA | |
| 18.00 | Koktajl | |
W trakcie konferencji będzie możliwość przeprowadzenia indywidualnych spotkań z konsultantami Ernst & Young, podczas których firmy zainteresowane uzyskaniem dofinansowania przyszłych inwestycji będą mogły uzyskać wszelkie informacje w tym zakresie. Prosimy o uprzednie zgłoszenie zainteresowania takimi spotkaniami organizatorom w celu umówienia spotkań z konsultantami Ernst & Young.
Polski
English
Polski
